Login

 

 
 

Forum Perangkat GPS: Garmin Indonesia Recall

 
 
 
TopikGarmin Indonesia Recall
Penulis  Heru Indriatno

(GMT) 07:22:53 Minggu, 19 September 2010 

Tanggapan : 6

Dilihat: 1873

Kategori : Perangkat GPS 


Adakah di antara rekan2 pemilik gps garmin indonesia yang telah mengembalikan unitnya ke PT Dunia Marine Indonesia sehubungan recall gps garmin?
Kira2 apanya yang bermasalah? berapa lama masa perbaikan? ada biaya tambahan atau tidak?
Terima kasih

Ref:
http://www.detikinet.com/read/2010/09/14/192447/1440628/317/sebabkan-kebakaran-gps-merek-garmin-ditarik-dari-pasaran-ri/?i991102105

http://www.garminindonesia.com/index.php?option=com_content&task=view&id=335&Itemid=88

 

 Halaman : 1  

 
Tanggapan

istakhry, (GMT) 03:19:25 Senin, 20 September 2010)

 

munkin bisa cek dulu product serial number nya secara online untuk mengetahui apakah perangkatnya termasuk yang bermasalah atau tidak

https://my.garmin.com/rma/recallLanding.faces

djusuf, (GMT) 13:47:56 Senin, 20 September 2010)

 

sudah saya check melalui website garmin dan unit saya termasuk yg direcall

tapi karena saya beli di luar, saya tanya dulu prosedurnya ke si jasa marine, ternyata..kalo ngga ada kartu garansi dari mereka, akan ada biaya 600 ribu rupiah.

menurut saya ini tidak fair ya, garmin nuvi adalah product yg dipasarkan diseluruh dunia, jadi orang bisa beli dibelahan dunia mana saja. masa berhubung tidak beli product yg didistribusikan oleh jasa marine, jadi kena biaya yg tidak sedikut?

saya sudah email untuk klarifikasi masalah ini ke garmin pusat, dan jika 3x24 jam tidak ada jawaban dari mereka, saya akan open inquire ke Better Business Bureau (semacam lembaga perlindungan konsumen di US, bedanya sama YLKI, mereka benar2 bertaring), karena setau saya, kalo recall karena ada product defect, ngga boleh ada yg dibebankan ke konsumen

Mr. Nuvi 710, (GMT) 03:43:34 Sabtu, 25 September 2010)

 

Punyaku jg termasuk yg direcall nih Her, setelah cek serial numbernya (http://my.garmin.com.tw/DeviceCheck?lang=en)

Katanya sih battery nya yg bermasalah krn suka overheat & bisa menyebabkan kebakaran, padahal udah pernah sempet ditest 16 jam pake nonstop plus kejemur matahari (nempel dikaca depan gitu loh) gak kenapa napa tuh 710i nya (panas sih tp kayaknya gara2 kejemur), secara nih nuvi udah 3 tahun pake (bulak balik lintas timur Sumatera 9 kali plus keliaran di Jawa puluhan jam).

Soal waktu perbaikan ga tau soale blom telpon, tp soal biaya harusnya gratis termasuk ongkir, cekidot = "Garmin will provide a free battery replacement and will cover the cost of shipping" (source dr link diatas jg tuh pas ngecek SN)

Ayo yg udah masuk kandang Garmin silahkan di share pengalamanya bos.

MasMisMus, (GMT) 01:19:41 Rabu, 02 Februari 2011)

 

Garmin Nuvi 200W saya termasuk yg harus recall dan kini telah diperbaiki.
Seperti yang dijanjikan yaitu tidak ada biaya dan proses reparasi selama 3 hari.
Kini batere garmin nuvi saya seperti baru.
Terima kasih bu Yani dari PT. Jasa Marine atas pelayanan yang ramah

ricohottetra, (GMT) 23:56:49 Selasa, 22 Maret 2011)

 

g punya nuvi

www.ukurtanah.web.id, (GMT) 08:12:33 Rabu, 23 Maret 2011)

 

namanya aja buatan China &Taiwan... jd mudah terbakar.... Syukur aku gak pake nuvi.....


Anda diharuskan login terlebih dahulu sebelum memberi tanggapan.
navigasi.net 2003 - 2024